בעת משבר או התמודדות נפשית אין לאדם השרוי במשבר ולקרוביו גורם ייעודי לפנות אליו ולהתריע על הצורך בסיוע חירום נפשי, והיעדר הכלים המתאימים כאמור מוביל לכלים שקיימים, וזה או אשפוז כפוי או מעצר פלילי ועקב כך הגשת כתבי אישום, תהליך מיותר שנקרא קרימינליזציה של בריאות הנפש.