לצערנו הרב, כל סוגיית האזרחים הוותיקים מפוצלת בין כמה משרדים. אין אחריות לכן צריכה להתקבל החלטה לאגם את זה במשרד אחד, לשתף את השלטון המקומי עם משאבים. היום אין מסד נתונים אפילו של אזרחים ותיקים ברשויות המקומיות.